網(wǎng)絡(luò)開拓翡翠交易助推現(xiàn)實(shí)版瘋狂石頭

18-08-20 瀏覽:919次【大中小】

挑選翡翠

，種

、水

、工都要仔細(xì)甄別

，有時(shí)一點(diǎn)極其細(xì)微的差別就可能使兩件寶貝的價(jià)格天差地別

。翡翠市場(chǎng)上

，不乏帶有專業(yè)強(qiáng)光電筒選玉的人

。而近年來

，網(wǎng)購翡翠的風(fēng)潮悄然興起。幾張照片

，幾行說明文字

，虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，其背后

，卻是成千上萬甚至幾十萬上百萬的大宗交易

，玉逢有緣人，翡翠王朝等新型珠寶公司

，無疑在把這種緣分進(jìn)一步擴(kuò)大

。

創(chuàng)業(yè)3年，月均銷售翡翠過70萬

打開“翡翠王朝”的主頁，即使不為買玉

，瀏覽一下

，也是一種享受。網(wǎng)站以綠色為基調(diào)

，一張張精美的照片美輪美奐

。每件翡翠都配有五六張實(shí)拍照片，清晰

、大方

、美觀，將翡翠的每個(gè)面都拍到

。同時(shí)

，從翡翠的尺寸、顏色

、玉種

、產(chǎn)地等，到圖案

、寓意

，都有詳細(xì)文字說明，以供喜歡玉石的人參考

。“翡翠王朝”就是這樣一家提供翡翠鑒賞

、交易的網(wǎng)站。創(chuàng)辦人楊牧仁今年26歲

，網(wǎng)站剛剛建立3年

。

2006年，楊牧仁大學(xué)畢業(yè)

。大學(xué)期間

，他就因?yàn)樽鼍W(wǎng)站而小有名氣，畢業(yè)后在省級(jí)機(jī)關(guān)單位上班

。2008年

，楊牧仁辭去工作開始創(chuàng)業(yè)。由于親戚中有人在做翡翠生意

，他平時(shí)對(duì)翡翠的接觸非常多

，便萌生了將翡翠銷售與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來的想法。2008年

，他在昆明創(chuàng)立了自己的公司

，開辦了翡翠會(huì)所，建立起了專業(yè)流通寶石級(jí)緬甸A貨翡翠的獨(dú)立網(wǎng)站——翡翠王朝

。

網(wǎng)站剛剛建立起來時(shí)

，幾乎沒有顧客

。楊牧仁說，人們對(duì)網(wǎng)購翡翠有一個(gè)適應(yīng)過程

，畢竟網(wǎng)絡(luò)只是一個(gè)虛擬的貨架

，翡翠又不同一般的日常用品。在行家眼中

，顏色

、水頭上細(xì)微的差別就可能使兩塊翡翠的價(jià)格天差地別，很多好的翡翠價(jià)格動(dòng)輒幾萬

、幾十萬

。因此，很少有多少人愿意僅憑借幾張照片和幾行說明文字

，就爽快的下單交易

。

無疑，萬事開頭難

，但楊牧仁和他的團(tuán)隊(duì)從來對(duì)翡翠電子商務(wù)的前景都是保持非常樂觀態(tài)度

，他們自認(rèn)為是與時(shí)俱進(jìn)的“新型珠寶商”。前期

，他的團(tuán)隊(duì)也做了不少宣傳和網(wǎng)站推廣

，但這僅僅是打造知名度的第一步

。“真正要讓顧客知道你

、接受你，還是要靠打造網(wǎng)站權(quán)重

，塑造品牌形象

，建立美譽(yù)度。”楊牧仁說

。他的團(tuán)隊(duì)在網(wǎng)站的優(yōu)化方面下了足夠的工夫

，及時(shí)更新豐富的數(shù)據(jù)，提供各類咨詢

，并且利用搜索引擎……“翡翠王朝”在一幫年輕人的努力下

，一步步走進(jìn)了人們的視野。現(xiàn)在

，“翡翠王朝”每月的銷售額在60到70萬元之間

。曾經(jīng)最大的一單生意一次賣了3件翡翠，一共100多萬元

。

周到服務(wù)：不滿意自由退換

在楊牧仁的公司

，專門做翡翠銷售的有15人，主要都在負(fù)責(zé)客服

，同時(shí)也要兼顧網(wǎng)站的設(shè)計(jì)

、維護(hù)

。這個(gè)團(tuán)隊(duì)非常年輕，26歲的楊牧仁總是稱自己是團(tuán)隊(duì)中的“老人”

。“翡翠電子這一行

，大家的起步時(shí)間還不長，出于電子商務(wù)的特殊性

，必須有一個(gè)完善的客戶服務(wù)體系

。”楊牧仁解釋道?div id="4qifd00" class="flower right">

？蛻舴?wù)是電子商務(wù)中極為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)

。進(jìn)入“翡翠王朝”的網(wǎng)站，首先就可以看到客服為您服務(wù)的浮動(dòng)窗口

。同時(shí)在網(wǎng)站的側(cè)邊

，隨時(shí)有客服在線，既可以在線咨詢

，也可以提問留言

。

楊牧仁說：“在網(wǎng)上做翡翠生意，最重要的還是看你的貨的品質(zhì)

。要有硬資本

，這條路才能走下去。”楊牧仁認(rèn)為

，應(yīng)該保證顧客能從各個(gè)方面盡可能多地了解這件商品的真實(shí)情況

。“但由于拍攝條件的不同，相機(jī)的還原度

，或者是顯示器的色差等問題

，照片還是難以百分之百真實(shí)地展示一件翡翠。”所以

，真正決定一家網(wǎng)站是否值得信賴

，關(guān)鍵是在顧客收到的貨的質(zhì)量本身。“翡翠王朝”就保證只售緬甸天然A貨

。而支付寶

、財(cái)富通等第三方支付平臺(tái)就很好地解決了這個(gè)問題。例如“翡翠王朝”網(wǎng)站都支持這些支付方式

，假如顧客收到貨后覺得實(shí)物與照片不一致

，可以無條件退貨，產(chǎn)生的全部運(yùn)費(fèi)都由“翡翠王朝”承擔(dān)

，預(yù)付到支付寶中的貨款也將全額退還

。

運(yùn)輸難，10萬以上須送貨上門

“現(xiàn)在

，制約瑞麗網(wǎng)購翡翠的最大問題應(yīng)該就是運(yùn)輸了

。”楊牧仁說

。“翡翠王朝”現(xiàn)在選擇的運(yùn)輸渠道主要靠郵政。1萬元以下的小額交易直接郵寄

；1萬元到10萬元之間的貨物仍然郵寄

，但買保險(xiǎn)；而超過10萬元的貨由公司親自送貨上門

，由買家預(yù)付貨款5%的保證金

。當(dāng)交易成功時(shí)，保證金就抵消貨款

，如果顧客取消交易

，保證金就作為送貨的差旅費(fèi)，不再退還

。這樣做主要是因?yàn)猷]寄存在風(fēng)險(xiǎn)

。楊牧仁說，曾經(jīng)就有一只銷售價(jià)為1.9萬元的鐲子寄丟過

，后來通過與郵政交涉

，郵政賠償保險(xiǎn)金1.7萬元。

對(duì)于10萬元以上的貴重翡翠

，必須確保萬無一失

。“這也是沒辦法的事，瑞麗的快遞發(fā)展還不完善

，快遞公司少

，信息化建設(shè)也不到位?div id="jfovm50" class="index-wrap">？爝f公司一般選擇公路運(yùn)送

，從瑞麗到昆明這一路關(guān)卡很多

，檢查很多

，不適合寄翡翠這樣的貴重物品。”

“三重保險(xiǎn)”保障放心網(wǎng)購

權(quán)威：隨著翡翠市場(chǎng)的發(fā)展需要

，凡是生產(chǎn)

、銷售翡翠比較集中的省市，都建立了鑒定檢測(cè)機(jī)構(gòu)

，尤其是昆明和瑞麗都已成立了由國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局領(lǐng)導(dǎo)的珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心

，權(quán)威性、檢測(cè)數(shù)量為全國之首

。

證書：真貨翡翠都應(yīng)由各地珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)研究院鑒定

，并出具證書，證書上應(yīng)注明檢測(cè)項(xiàng)目

、檢測(cè)數(shù)據(jù)

、鑒定結(jié)論

、鑒定師（簽名）、核查人（簽名）

、檢測(cè)部門公章

、檢測(cè)日期（年月日）等。網(wǎng)購時(shí)

，可以很方便地即時(shí)查詢證書編號(hào)

，以辨真假。而在實(shí)體店中買翡翠時(shí)

，由于客觀條件限制

，可能不能馬上查詢到該證書。

信譽(yù)：網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)相對(duì)更加自由和開放的空間

，一點(diǎn)點(diǎn)不信任都有可能摧毀一家網(wǎng)站

。所以信譽(yù)，對(duì)一家網(wǎng)站來說尤為重要

。

信譽(yù)是網(wǎng)站的生命

2008年起步至今

，“翡翠王朝”的生意已經(jīng)發(fā)展得紅紅火火。雖然每月70萬的銷售額在這個(gè)一石千金的行業(yè)來說并不算有多了不起

，但從一家沒有任何人知道的網(wǎng)站

，到如今已經(jīng)建立起良好的信譽(yù)，并發(fā)展了一批老顧客

，楊牧仁在談起如何做好一家翡翠銷售網(wǎng)站時(shí)頗有心得：

1.要使消費(fèi)者接受一家網(wǎng)站

，首先網(wǎng)站要有拿得出去的東西，比如大量的產(chǎn)品庫

，詳盡的銷售記錄等等

。這些都要靠建設(shè)者用心和網(wǎng)站長期的積累。“要使顧客能夠看到你長期的努力

。”楊牧仁說

。

2.很多網(wǎng)絡(luò)銷售翡翠者都是打游擊的，而“翡翠王朝”一開始就是以公司注冊(cè)

，有正規(guī)的營業(yè)執(zhí)照

，這就顯得更加有保障。同時(shí)

，“翡翠王朝”在昆明有400平方米翡翠會(huì)所

，展出各種檔次的翡翠。本地的一些朋友會(huì)經(jīng)常過去喝茶賞玉

，外地的朋友到云南來也經(jīng)常去會(huì)所購買

。

3.“翡翠王朝”是云南省珠寶協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員，2008年CCTV網(wǎng)上推薦品牌

。相當(dāng)于得到了過硬的“官方認(rèn)證”

。

4.選擇了支付寶

、財(cái)付通等第三方支付平臺(tái)，使得顧客交易有保障

。

5.退貨自由

，自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，對(duì)大筆交易實(shí)行預(yù)付金制度

。

6.注意培養(yǎng)長期的客戶群

。來“翡翠王朝”買玉的顧客很多都是關(guān)注網(wǎng)站很久以后，或者是朋友推薦

，才開始會(huì)選擇買一些小東西作為嘗試

。而網(wǎng)站會(huì)努力完善服務(wù)，以吸引回頭客

。

新浪網(wǎng)：http://collection.sina.com.cn/fcys/20101206/13454862.shtml

合肥在線：http://culture.hf365.com/system/2010/12/06/010328349.shtml

云南信息港：http://news.yninfo.com/yn/jjxw/201012/t20101206_1624910.htm

昆明信息港：http://news.kunming.cn/finance/content/2010-12/05/content_2358582.htm

云視網(wǎng)：http://news.yntv.cn/content/16/20101206/102716_16_173799.shtml

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關(guān)于冒用“翡翠王朝”舉辦翡翠“公盤”或“私盤”不實(shí)消息的公告

近期，我公司發(fā)現(xiàn)有人以“翡翠王朝”名義致電消費(fèi)者
，稱“翡翠王朝”將在云南省瑞麗市舉辦“公盤”活動(dòng)
，希望消費(fèi)者參與。我公司作為“翡翠王朝”商標(biāo)持有人
，以及“翡翠王朝”網(wǎng)站及“翡翠王朝”APP
、微信公眾號(hào)...

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2021-05-25 10:45

云南省委書記阮成發(fā)點(diǎn)贊翡翠王朝：這是非常好的新業(yè)態(tài)，要做出品牌
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（圖）云南省委書記阮成發(fā)率隊(duì)在德宏調(diào)研期間
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、公司總經(jīng)理?xiàng)钅寥实膮R報(bào)后
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改革開放40周年珠寶行業(yè)表彰大會(huì)
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于豐也的一念成佛一念成魔實(shí)現(xiàn)傳承和創(chuàng)新的渾然一體

個(gè)人簡介現(xiàn)任云南翡翠藝術(shù)投資有限公司董事長
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，在云南瑞麗開始自學(xué)玉雕。2004年
，得王俊懿的指點(diǎn)
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熱烈祝賀翡翠王朝榮獲中國珠寶行業(yè)雙重大獎(jiǎng)

熱烈祝賀翡翠王朝榮獲中國珠寶行業(yè)雙重大獎(jiǎng)！今天
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于豐也1983年出身于云南玉雕之鄉(xiāng)德宏
。初中畢業(yè)后
，進(jìn)入社會(huì)開始打工。在做過了加油站服務(wù)員、保安等工作后
。不甘放棄畫畫夢(mèng)想的他
，在瑞麗找到了一份切割玉石的工作，這份切石頭的工作
，讓于豐也在陰差陽錯(cuò)中開...

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2018-12-11 17:55