做家務(wù)時(shí)把手鐲取下無意中發(fā)現(xiàn)外圈有一條白線黃金手鐲表面的白痕經(jīng)過火燒后就會(huì)消失

19-03-05 瀏覽:5796次【大中小】

張女士說

，為了慶祝女兒30歲生日

，5月1日她在藍(lán)天大樓的一樓金大生專柜購買了一款千足金手鐲

，重53.15克

，價(jià)值14048元

。6月3日

，做家務(wù)時(shí)把手鐲取下

，無意中發(fā)現(xiàn)外圈有一條白線

，她一邊埋怨女兒戴首飾不仔細(xì)，一邊找來細(xì)布擦拭

，但怎么擦都擦不掉

，她對(duì)著亮光處細(xì)看

，發(fā)現(xiàn)這是一條白色刮痕。千足金手鐲上怎么會(huì)出現(xiàn)白色的刮痕

，黃金即使斷為兩截

，里面也應(yīng)該是黃色的啊

！難道自己買的是鍍金手鐲

？張女士心存懷疑。我還就怕在小店買不正規(guī)

，選擇在大商場的黃金專柜買

，按說應(yīng)該不會(huì)是假的，但你要說它不是假的吧

，千足金怎么蹭也不可能有白色的痕跡?div id="m50uktp" class="box-center"> 。?/span>

為了消除疑慮

，張女士當(dāng)天就帶著手鐲來到藍(lán)天大樓金大生專柜

，找營業(yè)員詢問。但營業(yè)員解釋說

，手鐲上的白色痕跡可能是化學(xué)反應(yīng)引起的

，有可能是因?yàn)槭骤C接觸了一些化學(xué)物質(zhì)造成的

，和她們的金器本身沒有關(guān)系

。對(duì)于這樣的解釋，張女士表示她不能接受

，她說她還有其他金首飾

，戒指、耳環(huán)等

，如果洗澡也會(huì)使手鐲變色

，那戒指、耳環(huán)什么的為什么都沒變色

？營業(yè)員后來帶她來到商場的一個(gè)金器清洗點(diǎn)

，說金手鐲用火燒一下，上面的白色痕跡就沒有了

，但經(jīng)過火燒清洗

，手鐲上的白色痕跡依然存在。后來他們要再燒一次

，被我拒絕了

，我要求退貨，但他們不同意

。張女士撥打12315熱線

，工作人員建議張女士撥打質(zhì)監(jiān)局電話

，質(zhì)監(jiān)局的工作人員則表示徐州沒有專門對(duì)金器進(jìn)行鑒定的場所，需要送到南京去檢測

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！?/span>

昨天下午，記者跟隨張女士再次來到藍(lán)天大樓

，商場的一個(gè)負(fù)責(zé)人張經(jīng)理建議她去檢測

，如果檢測結(jié)果證實(shí)首飾有質(zhì)量問題，他們會(huì)退一賠三

，并表示絕對(duì)保證手鐲的成色

，不會(huì)存在質(zhì)量問題。張經(jīng)理說

，黃金手鐲出現(xiàn)白色的磨痕

，一般都是接觸了部分日用化妝品，如汞（俗稱水銀）等化學(xué)劑

，這些微量化學(xué)劑停留在黃金手鐲表面

，很容易產(chǎn)生白痕。但真金不怕火煉

，黃金手鐲表面的白痕

，經(jīng)過火燒后就會(huì)消失，燒完后就會(huì)光亮如新

?div id="m50uktp" class="box-center"> ！?/p>

該負(fù)責(zé)人建議張女士再次把手鐲送到一樓的清洗點(diǎn)進(jìn)行清洗。新買的手鐲

，多次進(jìn)行火燒

，張女士感覺心里很不舒服，同時(shí)也擔(dān)心手鐲的外形和重量會(huì)受到影響

，在商場負(fù)責(zé)人再三保證下

，張女士同意再次進(jìn)行火燒。在商場一樓的金器清洗點(diǎn)

，工作人員將手鐲放在專用的磚頭上

，拿起專業(yè)工具對(duì)手鐲進(jìn)行清洗，清洗完畢

，張女士發(fā)現(xiàn)多次火燒后

，手鐲上的白色痕跡依然存在。在和商場人員交涉無果的情況下

，張女士報(bào)警求助

。民警了解情況后表示，黃金從外觀上是看不出純度的

，建議張女士去做鑒定

，等鑒定結(jié)果出來后再說

。

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