在云南旅游時買到假貨翡翠應(yīng)該怎樣索賠呢 ?買到假貨不能簡單的自認(rèn)倒霉就算了
,要懂得保護自己的權(quán)益
。
那么在云南旅游時買到假貨翡翠應(yīng)該怎樣索賠呢?以下介紹索賠維權(quán)的步驟。

首先,購買翡翠時要保留了相關(guān)的購買憑證或者發(fā)票,這樣就能證明,這件商品是對應(yīng)哪家店家出售的。換句話說,就是有明確的維權(quán)對象或者是索賠對象。
其次,要有證據(jù)證明,自己購買到的是一件假翡翠。這樣就需要找有資質(zhì)的第三方檢驗機構(gòu)來檢驗,出具檢驗報告,證明這是一件假貨。
第三,出示購買憑證和檢查報告,和店家協(xié)商,看是否同意退款或者賠償損失。協(xié)商過程最好有錄像錄音,以作為日后維權(quán)的證據(jù) 。如果店家拒絕賠償
,下一步可以選擇到消費者協(xié)會投訴。消費者協(xié)會一般都會受理這類案件
,并且進行處理
。但是消協(xié)畢竟不是公權(quán)力機關(guān),協(xié)調(diào)的結(jié)果不滿意的話
,后面還可以走法律程序
,進行民事訴訟?div id="d48novz" class="flower left">
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,將收集到店家銷售假貨的證據(jù)提交給工商主管部門或者公安局,因為售假是違反刑法的行為,這些公權(quán)力機關(guān)都可以受理的。